金融界4月20日(rì)消息 近(jìn)日，上海车展宝马MINI展台(tái)疑似区别(bié)对待访(fǎng)客一(yī)事引(yǐn)发(fā)网友(yǒu)热议(yì)，涉事(shì)冰淇淋品牌为Luneurs。

　　20日，Luneurs 发声明称：“今天(tiān)，我们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论(lùn)和报道，我们感(gǎn)到十分遗憾，并在第一时间展开了调查(chá)，在此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海车展(zhǎn)期(qī)间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任(rèn)何(hé)现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出现(xiàn)的两位工作人员及(jí)其具体服务并非由(yóu)我方负责，与(yǔ)本(běn)品牌(pái)无(wú)关。

　　在此之前，宝马MINI 20日下午发(fā)文就“冰淇淋事(shì)件”致歉称(chēng)，MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本意是给(gěi)逛展的(de)大(dà)小朋友送(sòng)上一(yī)份甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失职(zhí)引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力(lì)为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

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